Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for overnatting Augustbryggo

Våre vilkår og betingelser godkjennes automatisk ved booking og drop-in. Betingelsene gjelder for følgende overnattingssted: Fiskemottaket og Nordlandhuset/Edvardahuset.

Bestilling
1.1. Bestiller skal være fylt 18 år.
1.2. Kontrollèr bekreftelsen du mottar på e-post, slik at denne er i henhold til bestillingen.
1.3. En bestilling er bindende så snart et bestillingsnummer er tildelt bestiller og betalingen er fullført/avtalt. Det er bestillers ansvar å kontrollere at ankomst og avreisedato samt annen info som er vesentlig for bestillingen, er korrekt.
1.4. Bestiller har selv ansvar for å oppgi riktig informasjon.
 
Betaling
2.1. Ved bestilling/kjøp skal beløpet betales i sin helhet. Gjesten skal få elektronisk bestillingsbekreftelse sendt på e-post til oppgitt e-postadresse.
2.2. Augustbryggo benytter betalingsløsning fra Nets og du kan betale med Visa, Mastercard, Maestro, Visa Prepaid, Bankaxcept, Amex.
2.3. Ved betaling på stedet/drop-in, aksepteres ikke utenlandsk valuta.
2.4. Det gis ingen refusjon for betalte tilleggsprodukter/tjenester som av ulike årsaker ikke benyttes.
 
Avbestilling og endring
3.1. Bestillinger via internett som skal endres/avbestilles sendes på e-post til post@augustbryggo.no
3.2. Forlengelse av opphold/bestilling kan ikke garanteres og er avhengig av belegg. Pris kan også variere.
3.3. Bestillinger gjort via e-post kan endres/avbestilles til post@augustbryggo.no
3.4. Avbestillingsvilkår er like, uavhengig av hvordan/hvor bookingen er gjennomført.
3.5. Avbestillingsvilkår:

Fiskemottaket
3.5.1. Du kan kostnadsfritt endre eller avbestille din reservasjon innen 7 dager før ankomst. Endringer senere enn 7 dager før ankomst belastes med full pris/ingen refusjon. 

Nordlandshuset
3.5.2. Du kan kostnadsfritt endre eller avbestille din reservasjon innen 14 dager før ankomst. Endringer senere enn 14 dager før ankomst belastes med full pris/ingen refusjon. 

3.6. Ved uforutsette hendelser som gjør at oppholdet må avbrytes/avkortes gis ingen refusjon. Augustbryggo anbefaler alle gjester å tegne reiseforsikring i forkant av oppholdet, og at eventuelle erstatningskrav rettes dit. 
 
Under oppholdet
4.1. Utleier tar ikke ansvar for eventuelle selvpåførte personskader under oppholdet. 
4.2. Utleier tar ikke ansvar for skader på bygg/inventar påført av gjest under oppholdet. 
4.3. Utleier er ikke ansvarlig for gjestens verdisaker som oppbevares i og ved overnattingsstedet. 
4.4. Gjenglemte gjenstander oppbevares i 1 måned. Kostnader ved utlevering/forsendelse belastes kunden. Utleier sender ikke til utlandet.
4.5. Dersom husreglene ikke følges kan dette medføre et økonomisk erstatningskrav for gjesten, avhengig av omfanget på overtredelsen. Husreglene henger på tavle/legges på rom. Skader på bygg/inventar belastes gjesten.
4.6. Dersom gjesten trosser forbudet mot røyking i en av våre enheter vil gebyr påfølge: 
4.6.1 Fiskemottaket - NOK 5000 per rom.
4.6.2 Nordlandshuset  – NOK 10.000.
4.7. Dersom gjesten trosser forbudet mot husdyr i en av våre enheter vil gebyr påfølge: 
4.7.1 Fiskemottaket - NOK 2500 per rom.
4.7.2 Nordlandshuset  – NOK 5000.
4.8. Overnatting gjelder kun for antall gjester angitt i bookingbekreftelsen.
4.9. Som gjest er du selv ansvarlig for å lese og sette seg inn i praktisk informasjon for oppholdet.
4.10. I en situasjon hvor en fysisk nøkkel har blitt utlevert til gjest, står gjesten ansvarlig for å levere nøkkel før avreise. Hvis nøkkel ikke har blitt levert ved avreise vil det resultere i et gebyr:
4.10.1. Fysisk nøkkel NOK 500,-.

 
Avvik
5.1. Avvik eller mangler på bestilte varer/tjenester skal varsles omgående slik at Fiskemottaket og Nordlandshuset kan utbedre/rette opp avviket. Mer informasjon finnes i hyttereglene og på nettsiden.
 
Lagring av data og personvern
6.1. Link til personvernregler på hjemmesiden.
 
Sluttbestemmelser
7.1. Augustbryggo forbeholder seg retten til å endre vilkårene, med umiddelbar virkning. Nyeste versjon av disse vilkårene vil alltid finnes tilgjengelig på Augustbryggo.no 
7.2. Vilkårene gjelder fra bookingtidspunktet til endt etterkontroll.